1999db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

1999db (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "1999db" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, কার্ড গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। ওয়েবসাইট https://1999db.lat অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই দলিলটি আপনার এবং 1999db-এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে। আপনার যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

১.১ শর্তাবলী গ্রহণ

1999db-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি স্বীকার করছেন:

• আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি সমস্ত শর্ত মেনে চলতে সম্মত।
• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর এবং আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী আপনি অনলাইন গেমিং-এ অংশ নিতে যোগ্য।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের আর্থিক স্বার্থে অংশ নিচ্ছেন, অন্য কারও পক্ষে নয়।

১.২ ইলেকট্রনিক সম্মতি

আপনি স্বীকার করছেন যে ইলেকট্রনিক মাধ্যমে প্রদত্ত সম্মতি লিখিত সম্মতির সমতুল্য এবং আইনিভাবে বাধ্যকর। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি ডিজিটালভাবে এই চুক্তিতে স্বাক্ষর করছেন।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

1999db-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা উপভোগ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়। ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানোর চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলি বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যদের পৃথক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে, তবে একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে পরিচালিত একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যাচাই প্রয়োজন।

৩.১ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধের কারণ হতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের ঠিকানা এবং বৈধ মোবাইল নম্বর।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

1999db নিরাপদ ও স্বচ্ছ লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)
• বসবাসের প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই।

৪.১ স্বাগত বোনাস

1999db-তে নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করা হয়: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৪.২ ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রাপ্ত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ন্যূনতম ১০ গুণ (১০x) ওয়্যাজারিং সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন।
• বোনাস দাবি করার পর জমার অর্থ উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
• 1999db যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা আমাদের VIP প্রোগ্রামের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold এবং Platinum — এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি পায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড আপনার নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

৫.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

1999db শুধুমাত্র বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল জমা ও উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে পরিচালিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৫.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০

৫.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।

৫.৪ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
• জমার অর্থ ন্যূনতম একবার ব্যবহার করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র মূল জমার পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে।

৫.৫ মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)-তে পরিচালিত হয়। আপনার প্রযোজ্য কোনো কর দায় থাকলে তা নির্ধারণ করা এবং পরিশোধ করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

৬.১ ন্যায্য গেমিং নিশ্চয়তা

1999db-এর সকল গেম নিরপেক্ষ এবং এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে এমন প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। আমরা বিশ্বাসযোগ্য গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্য স্বীকৃত প্রদানকারীদের গেম ব্যবহার করি।

৬.২ তথ্য সুরক্ষা

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকলের মাধ্যমে প্রেরণ ও সংরক্ষণ করা হয়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের ফলাফলে অনিয়ম হলে, 1999db উক্ত রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত ফলাফল সংশোধন করার অধিকারও আমাদের রয়েছে।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের কারণ হতে পারে:

৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমিং
• গেমের ফলাফল কারচুপি বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট বিরোধ সৃষ্টি

৭.২ অবৈধ কার্যক্রম

• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসবাদের অর্থায়নে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার
• চুরি করা বা অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৭.৩ প্রযুক্তিগত নিষেধাজ্ঞা

• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• গেমের সফটওয়্যার পরিবর্তন বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

1999db আপনার প্রদত্ত তথ্য যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে। এই তথ্য সেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৮.২ তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম রয়েছে:

• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ
• জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৯.১ সেবার প্রকৃতি

1999db একটি গেমিং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের ঝুঁকিতে গেমিংয়ে অংশ নিচ্ছেন।

৯.২ আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা

1999db নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া
• আপনার ডিভাইসের সমস্যাজনিত ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে অস্থায়ী সেবা বাধাগ্রস্ততা
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি যা স্বাভাবিক গেমপ্লে-র অংশ

৯.৩ ফোর্স মেজর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশনা, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে 1999db দায়বদ্ধ থাকবে না।

১০.১ আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন, কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা কঠিন হতে পারে।

১০.২ আমাদের অধিকার

1999db নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা

১০.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরিণতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যদি কোনো সক্রিয় বোনাস বা অপূর্ণ ওয়্যাজারিং শর্ত থাকে, তাহলে সেই বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। তবে জমা করা নিজস্ব অর্থের ন্যায্য অংশ ফেরত পাওয়ার বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনা করা যাবে।

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

1999db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব বা ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানাব।

১১.২ কার্যকর তারিখ

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.৩ ভাষার অগ্রাধিকার

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

1999db দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে:

• আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করুন।
• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা থেকে সহায়তার তথ্য নিন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় নিয়োজিত।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠা দেখুন।